Ruimte voor blogs, webinars, artikelen etc.
Steeds vaker wordt er bij teamtrainingen gesproken over het belang van ‘soft skills’. Dit is uiteraard de natuurlijke tegenhanger van ‘hard skills’, waarbij het vooral gaat over inhoudelijke professionaliteit. Datgene waarvoor je vakmatig bent opgeleid om professioneel uit te oefenen in je team. Wat bedoelen we eigenlijk met ‘soft skills’?
Als je ‘duurzaamheid’ Googlet, kom je al snel terecht bij Wikipedia; ‘duurzame ontwikkeling’. Daar vond ik een interessante en volgens mij actuele definitie. Hij is afkomstig uit een rapport van een VN commissie uit 1987:
Goede communicatie is in elke relatie belangrijk. We weten dat, want we maken het dagelijks mee, in allerlei contacten. We communiceren met klanten, partners, managers, collega’s, medewerkers. We communiceren in onze boardrooms, op de werkvloer, tijdens meetings en netwerkbijeenkomsten, enzovoort.
